上野東京ライングリーン車の乗り方と座れないときの対処方法・混雑状況の確認方法も紹介

上野東京ラインのグリーン車に乗りたいと思って予約したけど、乗り方や座れなかった場合はどうすればいいのかが気になると思います。

このページでは、上野東京ラインのグリーン車の乗り方と座れないときの対処方法を紹介します。

上野東京ライングリーン車の乗り方・降り方

上野東京ラインのグリーン車に乗るためには、乗車券とは別にグリーン券を買う必要があります。

まずは乗車前に予約しておきましょう。

上野東京ラインに予約できたあとの乗り方の流れは以下の通りです。

1. 駅の改札を通る
2. 駅のホームでグリーン車の位置で待つ
3. グリーン車に乗車する
4. ICカードの場合は座席の上の読み取り部にタッチする

上野東京ラインに乗ろうと思っているときの駅の改札の通り方ですが、紙の切符を買うか、SuicaやPASMOなどの交通系ICカードを使ってタッチで乗車で大丈夫です。

いつもと同じ乗り方・降り方で問題ありません。

上野東京ラインのグリーン車は4号車・5号車にある

初めて上野東京ラインに乗るときは、グリーン車が何号車にあるのかと気になりますが、4号車と5号車に連結されています。

10両編成と15両編成の上野東京ラインがあるので、駅によっては停車位置が異なります。

駅ホーム上にグリーン車位置を示す表示があるので、あらかじめ確認の上乗り遅れないようにしましょう。

Suicaグリーン券での乗り方

上野東京ラインのグリーン車に乗る際、SuicaなどのICカードのグリーン券と紙のきっぷで方法が異なります。

まずはSuicaグリーン券での乗り方(Apple PayのSuica・モバイルSuicaを含む)を紹介しますね。

上野東京ラインのグリーン車の車両に乗ったら座席上部のランプを確認します。

赤いランプが点いているところが、空き席となっているので、座りたい座席の赤ランプ近くにある「Suica」マークにICカードをかざすと、赤ランプが緑に変わります。

緑に変わるとその席が確保され、座ることができますよ。

グリーン券の有効区間の駅が来れば、自動的に赤ランプに変わるので、降りるときはとくに何かする必要はありません。

ちなみに席を変えたい場合や乗り継いで別の列車のグリーン席を利用する場合は、緑ランプ近くの「Suica」マークにICカードをかざし、赤ランプに変えた後に新しい座席であらためてICカードをかざせば、席替え・乗り換えが可能です。

紙のグリーン券の場合

紙のグリーン券の場合もグリーン車の車両に乗ったら座席上部のランプを確認します。

赤いランプが点いているところが、空き席となっているのでそのまま座ります。

アテンダントがグリーン券を確認しに来るので、グリーン券を提示しましょう。アテンダントが赤ランプを緑に変えてくれます。

降りるときは何もする必要はなく、そのまま降りて大丈夫ですよ。

グリーン車内では車内販売があります

上野東京ラインのグリーン車内では一部列車を除いてグリーンアテンダントによる車内販売が行われています。

飲み物やアルコール、軽食やおつまみなどがラインナップされ、購入には現金のほかにPiTaPaを除く交通系ICカードが使えますよ。

コンセントやWi-Fiはない

上野東京ラインのグリーン車にはテーブルがあるのでPC作業ができますが、コンセントやWi-Fiはありません。

トイレの場所はどこ？

上野東京ラインのグリーン車近くにはトイレもあるので、安心して乗りやすいです。

5号車にトイレがあります。

上野東京ラインのグリーン席に座れない場合はどうする？

上野東京ラインのグリーン車は自由席で、座席の指定はできません。

よってグリーン券を購入していたとしても、必ずしも座れるわけではありません。

乗車規則には、グリーン車車内で立席で利用している場合でも同じグリーン料金が必要とのことです。

立席（たちせき＝座らずに立っていること）

しかしラッシュ時など、上野東京ラインのグリーン車に乗った段階ですでに満席だった場合は、キャンセルしたくなりますよね。

その場合は、車内改札前にグリーンアテンダントに普通車へ行きたい旨を申し出れば、不使用証を出してもらえます。これを持ってみどりの窓口へ行けば全額返金してもらえますよ。

混雑状況をリアルタイムで確認する方法

上野東京ラインのグリーン車が満席時に不使用証をもらえたら全額返金してもらえるのは助かります。

しかし、それならはじめから混雑状況をリアルタイムで見れたらいいなと思いますよね。

残念ながらグリーン車自体の混雑状況を見ることはできませんが、列車単位での混雑状況は「JR東日本アプリ」の下のメニューから「運行状況」→「上野東京ライン」を選べばリアルタイムでの列車位置が確認できますよ。

乗る予定の列車をタップすると、列車全体の混雑状況が表示され目安になるので、上野東京ラインのグリーン車に乗ることを考えているなら参考にしましょう。

▼上野東京ラインを選んでください。

▼乗りたい列車を選びます。

▼詳細に移動すると、混雑状況がざっくりとですが表示されます。