スマートEXでクレジットカードが登録できないときの理由や対処法

スマートEXを利用するときに、クレジットカードが登録できなくて困ることもあるのではないでしょうか。

クレジットカードが登録できない理由を知っておけば対処しやすくなりますよ。

このページでは、スマートEXでクレジットカードが登録できないときの対処法についてまとめてみました。

スマートEXでクレジットカードが登録できないときは、以下のような理由が考えられます。

ここからは、それぞれの項目ごとに対処法を紹介していきますね。

スマートEXで利用できるクレジットカードは以下の通り。

上記以外のクレジットカードはスマートEXに登録できません。

また、デビットカードやプリペイドカードも利用できますが、少額の引き落としが発生したり予約変更時に二重引き落としになってしまったりする場合があります。

一部利用できないカードもあるので、なるべくクレジットカードで登録しましょう。

ミニカードやバーチャルカードでは一部のサービスが利用できないため、通常のクレジットカードでの登録をおすすめします。

利用可能なクレジットカードであっても、エクスプレス予約に登録済みのクレジットカードをスマートEXで使うことはできません。

スマートEXでは、エクスプレス予約に登録していないクレジットカードを紐づけるようにしましょう。

本人認証サービス(3Dセキュア)の利用設定をしていないクレジットカードを使う場合、スマートEXで決済できないこともあります。

あらかじめ本人認証サービスの利用設定をしてあるクレジットカードで登録することをおすすめしますよ。

本人認証サービスに登録していても、認証に失敗した場合やセキュリティコードが不明の場合は決済できないので気をつけてくださいね。

クレジットカード情報を間違えて入力すると、スマートEXでカードを登録することができません。

カード番号・有効期限・セキュリティコードなどが間違っていないかよく確認して、クレジットカードを登録しましょう。

クレジットカードがすでに登録されているのに決済できない場合は、スマートEXで予約した列車の支払い金額がカードの限度額を超えている可能性があります。

クレジットカード会社に問い合わせて限度額を引き上げるか、別のクレジットカードを登録して支払いましょう。

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この記事を書いた人

電車旅が好きです。新幹線の中で食べる駅弁はもっと好きです。よく使うのは北陸新幹線、推しは東北新幹線。