上野駅の新幹線の乗り場は何番線にある？乗り換え方法やホームへの行き方も紹介

上野駅で新幹線に乗るときに、慣れていないと乗り場がどこにあるのか迷ってしまうかと思います。

また、在来線への乗り換えや在来線から新幹線に乗るときの行き方も迷うのではないでしょうか。

このページでは、上野駅の新幹線の乗り場が何番線なのか、行き方や乗り換える場合のルートについて紹介しますね。

上野駅の新幹線の乗り場は何番線ホームにある？

上野駅の新幹線ホームは、下りが19・20番線、上りが21・22番線です。

上野駅の新幹線ホームは、地下4階にあります。

新幹線下りホーム

下り19・20番線は、東北・山形・秋田・北海道・上越・北陸(長野経由)新幹線のホームです。

各方面への新幹線が頻繁に発車しているので、乗り間違えることがあるかもしれません。

電光掲示板の列車名や行き先をよく確認してから乗車しましょう。

ホーム足元には列車名や何号車が停車するのか記されています。

1号車は東京駅方面、最後尾の列車は大宮駅方面なのでホームで待つときの参考にしてくださいね。

頭上にも列車の乗車口案内が表示されています。

購入したきっぷの車両を確認しておくと乗車がスムーズですよ。

特別車両グランクラスの乗り場も表示されています。

新幹線ホームにはコンビニや駅弁のお店はありません。

必要な場合は事前に買っておくのがおすすめです。

山形新幹線つばさ・秋田新幹線こまちの乗り場は注意

上野駅では山形新幹線つばさ・秋田新幹線こまちの乗車位置は、隣の大宮駅寄りにあります。

乗車位置は11号車から17号車の赤いロープがある場所です。

下り19・20番線ホームには、つばさ号・こまち号の停車位置の案内がされています。

停車位置に張られた赤いロープが目印になっていますよ。

▼こちらは秋田新幹線こまちの乗車位置です。

こまち号は東京駅〜盛岡駅間では、東北新幹線はやぶさと車両を連結させて運転しています。

はやぶさからこまちの車両へは移動できないため、乗車するときは注意してくださいね。

山形新幹線つばさの乗車位置も赤いロープが張られていますよ。

新幹線上りホーム

上り21・22番線は全ての新幹線が終点の東京駅行きです。

電光掲示板には直近に発車する列車名が表示されますよ。

上りホームもコンビニや駅弁屋はありませんので、必要な場合は事前に買っておきましょう。

上野駅で新幹線ホームへの行き方

上野駅で改札の外から新幹線ホームへ行く場合や在来線から新幹線に乗り換える場合があると思います。

乗り場までの行き方をそれぞれ紹介しますね。

中央改札口から新幹線ホームへの行き方

上野駅で改札の外から新幹線ホームへ行くには、1階の中央改札口から入るとわかりやすいですよ。

在来線の改札ですが、通るときは新幹線のきっぷを入れます。

きっぷが出てくるので受け取りましょう。

中央改札口に入ったらななめ右へ進みます。

新幹線のりばの案内は至る場所に出ているので安心ですよ。

直進すると右手にみどりの窓口ときっぷうりばが見えてきます。

きっぷうりばの奥が新幹線改札口です。

在来線の改札とあわせて2回通りますよ。

新幹線の改札を通ると、お土産や駅弁のお店が並んでいます。

足元には新幹線ホームの案内が出ているので、辿ってくださいね。

通路を直進すると、エスカレーターとエレベーターがあるので地下4階へ下ります。

エレベーターは距離が長いので、荷物が落下しないように気をつけてくださいね。

下りると地下1階に到着しますよ。

地下1階はトイレが1か所だけでお店はありません。

地下1階からひとつ下りると、地下3階に到着します。

地下3階はコンビニが1軒、トイレが1か所ありますよ。

地下3階には電光掲示板に発車する新幹線が表示されています。

乗車する新幹線のホームを確認しておくと安心ですね。

さらに下りると地下4階のホームへ到着です。

中央改札口から新幹線ホームまではエスカレーターと階段を利用して4分ほどかかりました。

在来線から新幹線へ乗り換えるときの行き方

2階の在来線ホームから新幹線のりかえ口がある1階へ向かいます。

ホームや通路には新幹線と書かれた案内が出ているので、矢印の方向へ進みましょう。

在来線ホームからひとつ下りると、中2階の通路に出ます。

通路に出たら中央改札方面へ直進します。

通路の先にある階段を下りると1階です。

階段を下りたら新幹線のきっぷうりばと改札が見えてきますよ。

在来線からの新幹線のりかえ口に到着したら、在来線の切符と新幹線の切符を同時に入れて通りましょう。

上野駅3・4番線ホーム(山手・京浜東北線)から新幹線ホームまでは、エスカレーターと階段を利用して5分ほどかかりました。

きっぷを購入する場合はさらに時間がかかるので、余裕を持って移動すると安心ですね。