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e5489で予約した切符(チケット)を駅の券売機で発券して受け取る方法・クレジットカードなしは受け取りできない

JR西日本のインターネット予約サイト「e5489」を使うと、特急列車や新幹線の予約ができます。

中にはチケットレスにできる場合もありますが、予約したあとに発券する必要があるタイプもあります。

今回は、発券が必要な予約をしたので、受け取りのやり方を紹介しますね。

目次

e5489で予約した切符を発券して受け取る流れ

実際にe5489で特急列車を予約する機会があり、チケットレスではなく切符を受け取らないといけなかったので、駅の券売機で発券してみました。

そのときの手順を以下で紹介します。

まずは駅の券売機の前に立ってください。

今回は特急しらさぎを予約した切符を発券しています。

STEP
予約したきっぷのお受取りを選ぶ

▼「予約したきっぷのお受取り」をタッチします。

e5489で切符を発券して受け取る方法
STEP
JR西日本5489サービスを選択する
e5489で切符を発券して受け取る方法
STEP
支払い方法を選択

e5489で予約したときにクレジットカードで支払っていると思うので、その場合は券売機の左下にあるクレジットカード挿入口にカードを入れてください。

e5489で切符を発券して受け取る方法
STEP
電話番号下4桁を入力

先ほどの支払い方法でクレジットカードを選んだ場合、e5489に登録している電話番号下4桁を入力します。

e5489で切符を発券して受け取る方法
STEP
切符受け取りする予約を選ぶ

複数の予約をしている場合は、切符を受け取る予約を選びます。

1つしか予約していないならこの画面は出ないかもしれません。

e5489で切符を発券して受け取る方法
STEP
予約内容の確認

▼e5489で予約した内容の確認になります。合っているなら右下にある「この予約を選択する」を選んでください。

e5489で切符を発券して受け取る方法
STEP
予約した切符の発券

発券中の画面になったら、数秒待ちます。

もし領収書が必要なときは、領収書ボタンを押すとあとで出てきますよ。

e5489で切符を発券して受け取る方法
STEP
切符を受け取る

e5489で予約した切符が発券できましたので、券売機の左下から受け取ってください。

e5489で切符を発券して受け取る方法

▼実際に受け取った切符がこちら。
左上にe5489と印字されていますね。

e5489で予約した切符を発券したところ

▼乗車券だけ撮影したのがこちら。距離が長いので途中下車にも対応しています。

e5489で予約した乗車券

▼特急券だけ撮影したのがこちら。

e5489で予約した特急券

乗車券・特急券の両方を受け取りました。

ちなみに、e5489で予約した切符を受け取るタイミングは乗車日当日でも大丈夫です。

クレジットカードなしだと予約した切符の受け取りはできない

e5489で予約した切符を受け取るときに、クレジットカードがない場合はどうなるのかと思うかもしれませんね。

この場合は、受け取りができません。

切符を受け取るときは、必ず予約時に使ったクレジットカードが必要です。

乗車日当日にクレジットカードを忘れてしまった場合は、また買い直しする必要があります。

e5489で予約した切符を発券したところ

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この記事を書いた人

電車を使って出かけるのが好きです。飛行機も使うようになりましたが、電車や新幹線に乗って景色を見ながら移動する旅行が楽しいですね!
日本各地の電車に乗った経験を記事にしていきます。

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