ぷらっとこだまの支払い方法は?店舗で支払えるかや現金支払い・コンビニ払いできるかも紹介

ぷらっとこだまを利用する場合、どんな支払い方法が選べるのか気になるのではないでしょうか。

店舗で支払えるのかや現金払いができるのかも知りたいところです。

このページでは、ぷらっとこだまの支払い方法についてまとめてみました。

目次

ぷらっとこだまの支払い方法はクレジットカードのみ

ぷらっとこだまの支払い方法はクレジットカード一括払いに対応しています。

分割払いやリボ払いはできないので注意しましょう。

ぷらっとこだまを予約するためにはスマートEXやエクスプレス予約会員になる必要があるので、事前に会員登録しておくとスムーズですよ。

EXサービスに登録してあるクレジットカードを使って支払う形になります。

ちょっとでも節約するためにも、ポイント還元率が高いクレジットカードを使うのがおすすめです。

スマートEX会員はデビットカードやプリペイドカードも使えます。

店舗では支払えません

ぷらっとこだまはネット予約限定のサービスです。

JR東海ツアーなどの支店では申し込めないため、店舗での支払いもできません。

現金払いやコンビニ払いもできません

ぷらっとこだまはクレジットカード払いのみ対応しています。

現金払いやコンビニ払いもできないので注意しましょう。

EXサービスに登録したクレジットカードは変更できる?

EXサービスに登録したクレジットカードを変更したい場合、スマートEX会員は「お客様情報の変更・退会」から変更できます。

EXアプリを利用している場合は、ログイン後に「アカウント」→「お客様情報」から変更可能です。

ただし、エクスプレス予約会員はクレジットカードの変更ができません。

新しいクレジットカードを使って、再び会員登録する必要がありますよ。

また、スマートEXとエクスプレス予約で同じクレジットカードを登録することはできません。

クレジットカードで支払えないときの対処法

ぷらっとこだまを予約するときに、クレジットカードで支払えないケースもあります。

クレジットカード決済できない場合は、以下のような原因が考えられますよ。

  • 決済途中でブラウザ上の「戻る」ボタンを押した
  • クレジットカードの限度額を超えている
  • クレジットカード情報に誤りがある

ここからは、それぞれの原因と対処法について詳しく説明していきますね。

決済途中でブラウザ上の「戻る」ボタンを押した

決済途中でブラウザ上の「戻る」ボタンを押してしまうと、決済エラーになってしまいます。

支払い中は戻るボタンや更新ボタンなどを押さずに、画面が切り替わるまで待ちましょう。

クレジットカードの限度額を超えている

支払い金額がクレジットカードの限度額を超えている場合、カード決済ができません。

クレジットカード会社に問い合わせて限度額を引き上げるか、次の引き落とし日まで待ってからカードを使用しましょう。

クレジットカード情報に誤りがある

「クレジットカード情報を確認し再度入力してください。」というメッセージが表示される場合は、登録したクレジットカードの情報に誤りがあるケースが考えられます。

カード番号・有効期限・セキュリティコードなどが間違っていないか、よく確認してみてくださいね。

ぷらっとこだまで予約したN700系のグリーン車

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この記事を書いた人

電車旅が好きです。新幹線の中で食べる駅弁はもっと好きです。よく使うのは北陸新幹線、推しは東北新幹線。

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