えきねっとで予約した切符をJR西日本の駅で受け取りできない理由や対処法を紹介

えきねっとで切符を予約した場合、JR西日本の駅で受け取りできないことがあります。

切符を受け取れない理由やどこで切符を受け取れるのかを知っておけば、対処しやすくなりますよ。

このページでは、えきねっとで予約した切符をJR西日本の駅で受け取りできない理由や対処法についてまとめてみました。

えきねっとで予約した切符をJR西日本の駅で受け取りできない理由

えきねっとはJR東日本が提供しているサービスなので、原則としてJR東日本の駅で切符を受け取る形になります。

JR北海道・JR東海・JR西日本北陸エリアの駅でも切符の受け取りは可能ですが、一部受け取れない切符もあるので注意しましょう。

北陸エリア以外のJR西日本・JR四国・JR九州の駅では、えきねっとで予約した切符を受け取ることはできません。

また、JR以外の鉄道会社でも切符の受け取りはできないので気をつけてくださいね。

JR西日本の駅でも北陸エリアであれば、えきねっとで予約した切符を受け取ることができます。

北陸エリアでえきねっとの切符を受け取れる駅は以下の通り。

基本的に北陸新幹線の停車駅であれば、JR西日本の駅でもえきねっとで予約した切符の受け取りができます。

ただし、以下の切符は受け取れないので注意しましょう。

JR東海管内の区間を含む予約
JR西日本と契約のない会社線の区間を含む予約
JR東日本株主優待割引・大人の休日倶楽部割引を含む予約
新幹線eチケット(往復割)・新幹線eチケット(株主優待割)・
新幹線eチケット(大休ジパング)・新幹線eチケット(大休ミドル)・新幹線eチケット(JRE POINT特典)・新幹線eチケット(JRE POINTアップグレード)を含む予約

上記の切符は、予約の一部に含まれているだけでも受け取れません。

JR西日本北陸エリアの駅で受け取れない切符は、JR東日本の駅で受け取るようにしましょう。

切符が受け取れるのは、5時00分～23時30分かつ各駅の指定席券売機・みどりの窓口の営業時間内です。