新幹線でフリーWi-Fiが使える車両はどこ？使い方や繋がらないときの対処法も紹介

新幹線に乗車する際、フリーWi-Fiが使えるかどうか気になるのではないでしょうか。

事前にフリーWi-Fiの使い方を知っておけば、車内で快適に過ごせますよね。

このページでは、新幹線でフリーWi-Fiが使える車両についてまとめてみました。

新幹線ごとのフリーWi-Fi対応一覧表

新幹線ごとのフリーWi-Fi対応状況をまとめてみました。

新幹線の種類	フリーWi-Fiの対応状況(接続先)
北海道新幹線	JR-EAST FREE Wi-Fi
東北新幹線	JR-EAST FREE Wi-Fi
秋田新幹線	JR-EAST FREE Wi-Fi
山形新幹線	JR-EAST FREE Wi-Fi
上越新幹線	JR-EAST FREE Wi-Fi
北陸新幹線	JR-EAST FREE Wi-Fi、JR-WEST FREE Wi-Fi
東海道新幹線	Shinkansen Free Wi-Fi
山陽新幹線	Shinkansen Free Wi-Fi
九州新幹線	Shinkansen Free Wi-Fi
西九州新幹線	Shinkansen Free Wi-Fi

一部、フリーWi-Fiが使えない車両もあるので注意しましょう。

▼車内に「JR-EAST FREE Wi-Fi」や「FREE Wi-Fi」のステッカーが貼ってあればフリーWi-Fiが使えます。

ここからは、それぞれの新幹線ごとに詳しく紹介していきますね。

北海道新幹線

北海道新幹線では東京～新函館北斗間でフリーWi-Fiが使えます。
E5系・H5系の車両で利用できますよ。

フリーWi-Fiを使うときは「JR-EAST FREE Wi-Fi」に接続しましょう。

利用時間は300分あるので長時間使えますね。
回数無制限で利用できます。

東北新幹線

東北新幹線はE5系やH5系の車両でフリーWi-Fiが使えます。

フリーWi-Fiを使うときは「JR-EAST FREE Wi-Fi」に接続してください。

秋田新幹線

秋田新幹線は東京～秋田間でフリーWi-Fiが使えます。
E6系の車両が対象になっていますよ。

フリーWi-Fiを使うときは「JR-EAST FREE Wi-Fi」に接続しましょう。

山形新幹線

山形新幹線は東京～新庄間でフリーWi-Fiが使えます。
E3系の車両で利用可能です。

フリーWi-Fiを使うときは「JR-EAST FREE Wi-Fi」に接続してくださいね。

上越新幹線

上越新幹線は東京〜新潟間でフリーWi-Fiが使えます。
E7系の車両が対象になっていますよ。

フリーWi-Fiを使うときは「JR-EAST FREE Wi-Fi」に接続しましょう。

北陸新幹線

北陸新幹線は東京〜敦賀間でフリーWi-Fiが使えます。
E7系やW7系の車両で利用可能です。

フリーWi-Fiを使うときは「JR-EAST FREE Wi-Fi」か「JR-WEST FREE Wi-Fi」に接続する形になりますよ。

利用時間はJR-EAST FREE Wi-Fiが300分、JR-WEST FREE Wi-Fiが30分です。
どちらも回数無制限で利用できます。

東海道新幹線

東海道新幹線はN700S・N700Aの車両でフリーWi-Fiが使えます。

フリーWi-Fiを使うときは「Shinkansen Free Wi-Fi」に接続しましょう。

利用時間は30分ですが、回数無制限で利用可能です。

N700S・N700Aの場合は、東京～新大阪～博多～鹿児島中央駅間で利用できますよ。

また、N700Sの7・8号車では「S Wi-Fi For Biz」が使えます。

山陽新幹線

山陽新幹線は東京～鹿児島中央間でフリーWi-Fiが使えます。
N700S・N700Aの車両で利用できますよ。

フリーWi-Fiを使うときは「Shinkansen Free Wi-Fi」に接続しましょう。

N700Sの7・8号車では「S Wi-Fi For Biz」が使えます。

九州新幹線

九州新幹線はN700S・N700Aの車両でフリーWi-Fiが使えます。

フリーWi-Fiを使うときは「Shinkansen Free Wi-Fi」に接続しましょう。

N700Sの7・8号車では「S Wi-Fi For Biz」が利用可能です。

西九州新幹線

西九州新幹線は武雄温泉～長崎間でフリーWi-Fiが使えます。

フリーWi-Fiを使うときは「Shinkansen Free Wi-Fi」に接続しましょう。

新幹線のフリーWi-Fiの使い方

新幹線でフリーWi-Fiを使うときは登録が必要です。

フリーWi-Fiのつなぎ方は以下の通り。

• Wi-Fi接続画面でWi-Fi接続をオンにする
• ネットワーク一覧から「JR-EAST_FREE_Wi-Fi」や「JR-WEST_FREE_Wi-Fi」を選ぶ
• WEBサイトにアクセスする
• 利用規約を確認して「同意」を押す
• 「インターネットに接続する」を押す
• メールアドレスを登録する
• 登録認証メールのURLをクリックする

登録認証メールのURLをクリックして、「インターネットに接続されました」と表示されれば設定完了です。

新幹線のフリーWi-Fiが繋がらないときの対処法

新幹線のフリーWi-Fiが繋がらないときは以下のような原因が考えられます。

• 電波状況が悪い
• フリーWi-Fiの利用者が多い
• エラーメッセージが出る
• 利用制限時間を過ぎている

電波状況が悪かったり、利用者が多かったりするとフリーWi-Fiが繋がらないことがあります。

インターネットに繋がるのが遅いときや接続がすぐ切れるときも同様の理由が考えられるので、少し時間を置いてからフリーWi-Fiに繋いでみましょう。

フリーWi-Fiが使えない場合は、テザリングやポケットWi-Fiを利用するのもおすすめです。